Suite à la réunion du Haut Comité de la Qualité de Service dans les Transports (HCQST) qui s’est tenue le jeudi 18 septembre, l’Autorité de la Qualité de Service dans les Transports met en ligne son bilan semestriel sur la qualité générale des transports publics de voyageurs en France.

Au cours du premier semestre 2014, la qualité générale des services de transports aériens et ferroviaire s’est globalement améliorée en France, mais certaines circonstances ont atténué cette embellie.

Téléchargez :

• le bilan à mi-2014 de la QST (format pdf - 1.7 Mo - 18/09/2014)

Consultez également :

• le communiqué de presse

• le bilan général de la qualité de service dans les transports de voyageurs en 2013

• les indicateurs de la qualité de service